转“大众海钓步入新标准时代 首次有了服务规范

　　今后，游客来舟山玩海钓，将享受到更加优质的服务和更贴心的安全保障。记者日前从市质监局了解到，市级地方标准之一的《大众海钓服务规范》(以下简称《规范》)正式发布实施。新标准对大众海钓的基本要求、钓场及设施设备配置、服务流程标准、安全管理、服务质量、资源管理和环境保护等提出了具体的规范。
　　玩海钓安全放第一海钓虽然刺激好玩，但也伴有一定的不安全因素，尤其是对于没有经验的新钓友来说，安全问题更是重中之重。《规范》要求，大众海钓经营组织必须具备完备的法定许可手续，应根据从事的海钓种类，按船钓、岸钓、滩钓等各种海钓要求配备相应的配套设施和必备的海钓设备，配置确保海钓活动安全的相关设备，至少按海钓人数5比1的比例配备导钓员，并统一为海钓人员进行人身意外伤害保险。
　　“今年夏天，钓友们来舟山，都说舟山的海钓环境发生了很大的变化。”白沙岛旅游开发公司经理柳明兆告诉记者，早在新标准正式发布之前，白沙岛就根据市质监局等相关部门的要求，对海钓活动进行了相应的规范。“比如，船钓活动的导钓员按要求做好船钓船只调度的协调工作，并提醒游客穿好救生衣。岸钓和滩钓的导钓员则提醒游客穿好救生衣和登礁鞋。岸钓、滩钓钓点都增加了明确的区域指示标识、安全警示标识及告知游客钓点适钓鱼类、适钓季节的提示标识。”
　　大众海钓首次有了服务规范《规范》的主要起草人之一、浙江海洋学院经济系副教授阳立军告诉记者，《规范》对大众海钓的服务流程和服务质量提出了专门的要求。
　　根据《规范》，钓友到舟山参与大众海钓，能享受到包括预约服务、游客接待、安全检查、游客分组、导钓示范等在内的一系列服务。海钓场所要通过设置钓区信息栏或其他媒介途径，向海钓人员提供气象信息、海钓赛事、咨询服务、投诉电话等基本信息；有条件钓区还要提供广播服务，内容包括海洋天气预报、海钓安全须知、环境保护宣传、紧急通知等。
　　《规范》还规定，大众海钓经营组织应对海钓海域采取必要的保护措施；要严格执行可钓标准，实行钓大放小，并对每位海钓者的单次渔获数量作出限制；同时禁止海钓者在海钓区从事电鱼、炸鱼或用潜水器械刺鱼等违法行为。
　　“新标准的正式发布实施，既为舟山发展大众海钓旅游业系上"安全带"，又能提升舟山大众海钓的服务品质，有利于打造"海钓天堂"!”阳立军说。